Akademi
Arhan Akademi Turizm Taşımacılığı Temel İlkeleri Eğitim Modülü
60 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Ülkemizin turizm algısının oluşmasında son derece önemli bir rol oynayan taşımacılık sektörü, ne yazık ki beklenen performansa ulaşamamaktadır. Klasik bir araç odaklı anlayışla yapılan taşımacılık, pek çok sorunun temelini oluşturmaktadır. Nitelikli eleman eksikliği de bunun en önemli etkenlerinden biridir.
İşletme sahiplerinin bu alanda gereken önlemleri almayışı ise bir diğer sorundur. İdeal bir turizm taşımacılığı için neler yapılması gerektiğini anlatan bu modül, turizm algısına olumlu etkileri açısından son derece önemli görünmektedir…
Kaynak: “Turizm Taşımacılığı Nasıl Yapılır?”, Levent Şahin.
Arhan Turizm, taşımacılık alanında inovatif ve tamamen özgün bir içerikle hizmet sunmaktadır. Kurum,
tüm sürücülerine pedagojik öğelerle işlenmiş bir akademik eğitim programı sağlamaktadır. Bu eğitim
modülünde, sürücülerin diğer sürücülerden farklı olarak nasıl davranmaları gerektiği ve bu davranışları
nasıl sergilemeleri gerektiği formüle edilmiş ve sürücülere aktarılmıştır. Örneğin, “HEK” adlı trafik kuralı
ve “4D” kuralı gibi sürücü davranış ilkeleri bu modülde vurgulanmaktadır…
Kaynak: “Sürücünün Seyir Defteri”, Levent Şahin, 2019
Arhan Akademi Sürücü Temel Eğitim Modülü
60 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Arhan Akademi Profesyonel Sürüş Eğitimi Modülü
60 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Bireysel araç kullanımı ile profesyonel bir meslek olarak taşımacılığı yapmak, birbirinden farklı iki yaklaşımı içermektedir. Bu nedenle bu alanda diğer sürücülerden farklı bir tutum ve davranış sergilemek gerekmektedir. İşte bu tutum ve davranışların ele alındığı eğitim modülü, bu özel meslekte hangi adımların atılması gerektiğini anlatmaktadır…
Kaynak: “Sürücünün Seyir Defteri”, Levent Şahin, 2019
Her sürücü, güvenli ve sağlıklı bir taşımacılık için öncelikle trafik kurallarını bilmeli ve bu bilgiye uygun bir şekilde uyumlu ve emniyetli bir sürüş sergilemelidir. Bu eğitim modülü, genel trafik kurallarını hatırlatmanın yanı sıra özellikle kazalara neden olabilecek durumları engellemeye yönelik bilgiler içermektedir. Örneğin, kavşaklar, özellikle yoğun kazaların yaşandığı riskli bölgelerdir. Bu durumda ne yapmak gerekir? Tabii ki, proaktif bir sürücü, hızını azaltarak kavşaklara yaklaşmalıdır…
Kaynak: “Sürücünün Seyir Defteri”, Levent Şahin, 2019
Arhan Akademi Temel Sürüş ve Trafik Bilgisi Eğitim Modülü
60 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Arhan Akademi Sürücü Sorun Alanları Eğitim Modülü (YENİ)
45 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Turizm taşımacılığı sektöründe, maalesef sürücülerden kaynaklanan çeşitli tutum ve davranış sorunlarıyla karşılaşabiliyoruz. Örneğin, korsan mola yerlerinin kullanılması, bahşiş talepleri ve transfermenlerle uygun olmayan iletişim gibi durumlar bu sorunlara örnek olarak gösterilebilir. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için tüm sürücülere yönelik, öncelikli olarak hangi konularda iyileştirmeler yapılabilir, sürücüler nasıl doğru davranış kalıplarını benimseyebilir konuları detaylı bir şekilde ele alınmaktadır.
Bu modülde, konuşma becerilerinden dinleme yeteneğine, stres ve öfke kontrolünden giyim kuşama
kadar birçok temel konu basit bir dille ele alınmaktadır. Sürücülerin profesyonel hizmet sunabilmeleri
için bu konularda nasıl davranmaları gerektiği detaylı bir şekilde incelenmektedir…
Kaynak: “Sürücünün Seyir Defteri”, Levent Şahin, 2019
Arhan Akademi Sürücü Temel İletişim Bilgisi Eğitim Modülü
45 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Arhan Akademi Sürücü Temel Konuşma Prensipleri Eğitim Modülü (YENİ)
45 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Uygulamalı olarak ele alınan birçok konu, bu eğitim modülünde incelenmektedir. Özellikle konuşma ve dinleme becerileri ile ilgili, Arhan Akademi’ye özgü birçok model sürücülere özel olarak sunulmaktadır.
Örneğin, RİT, H, T ve E gibi kalıplar bu eğitimde öne çıkan örneklerdir.
Kaynak: “Sürücünün Seyir Defteri”, Levent Şahin, 2019
Turizm taşımacılığın kanayan yaralarından birisi de mola yeri kullanımıdır. Genel olarak korsan mola yeri
olarak nitelenen dinlenme ve mola testisleri kendilerine ulaşan sürücülere daha fazla ayakbastı ücreti
verdiği için eğitimsiz ve doğru seçilmeyen bazı sürücülere anlaşmalı yerler dışında kalan bu alanlarda
girmek suretiyle taşımacılık şirketi ile anlaşmalı oldukları acenteyi karşı karşıya getirmektedir…
Kaynak: “Turizm Taşımacılığı Nasıl Yapılır?”, Levent Şahin
Arhan Akademi Mola Yeri Kullanımı Eğitim Modülü (YENİ)
45 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Arhan Akademi Sürücü Stres ve Öfke Yönetimi Eğitim Modülü
45 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Çağın en yaygın sorunlarından biri olan stres, diğer iş alanlarında olduğu gibi yoğun çalışma saatleri ve trafikte geçen zaman nedeniyle sürücüleri de etkilemektedir. Peki, bu durumda basit ama etkili çözümler üretmek ve bunları uygulamak mümkün mü? İşte bu modülün temel amacı, bu mücadeleyi tüm sürücülere en kolay ve basit şekilde öğretmektir…
Kaynak: “Sürücünün Seyir Defteri”, Levent Şahin, 2019
Taşımacılık sektörü, uzun saatler boyunca araç kullanımını gerektiren ve stresle başa çıkılması gereken
bir çalışma alanını içerir. Bu bağlamda, sürücüler, trafik koşulları, hava durumu ve yol şartları nedeniyle
ortaya çıkan yorgunluk ile gece yolculukları sırasında uykusuzluk gibi sorunlarla karşılaşabilirler.
Proaktif bir sürücü, mesleğinin bir parçası olarak bu zorluklarla nasıl başa çıkacağını iyi bilmelidir. İşte
bu eğitim modülü, sürücülerin yorgunluk ve diğer olumsuz durumlarla nasıl etkili bir şekilde mücadele
edebileceklerini içermektedir…
Kaynak: “Sürücünün Seyir Defteri”, Levent Şahin, 2019
Arhan Akademi Sürücü Yorgunluk ve Uykusuzluk Eğitim Modülü
60 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Arhan Akademi Cruise Gemi Yolcu Taşımacılığı Eğitim Modülü, (YENİ!)
45 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Cruise Gemi Yolcu Taşımacılığı, taşımacılık sektöründe oldukça yeni bir alandır. Bu çok özel taşımacılık türünde, tüm sürücülerin araç temizliğinden ekipmanların eksiksiz olmasına, limanda sergileyecekleri tutum ve davranışlara kadar birçok konu yeniden değerlendirilmektedir.
Her araçta kokartlı rehber yüksek gelir seviyesine hitap eden misafirlere de nasıl ve ne şekilde davranılacağı çok hassas bir konuyu içermektedir…
Her araçta kokartlı rehber yüksek gelir seviyesine hitap eden misafirlere de nasıl ve ne şekilde davranılacağı çok hassas bir konuyu içermektedir…
Kaynak: “Turizm Taşımacılığı Nasıl Yapılır?”, Levent Şahin
Türkiye’de bir ilk olan MİY eğitim modülü, Arhan Akademi’de hem beyaz hem de mavi yakalı çalışanlara sunulmaktadır. Özellikle taşımacılık sektöründe, sürücü-misafir iletişimi büyük bir öneme sahiptir.
Misafir memnuniyetini sağlamak için gerekli olan tüm dinamikleri bilmesi gereken sürücüler, bu modül sayesinde bu becerileri nasıl kazanacaklarını ve uygulayacaklarını öğreneceklerdir.
Kaynak: “Sürücünün Seyir Defteri”, Levent Şahin, 2019
Arhan Akademi MİY (Misafir İlişkileri Yönetimi) Eğitim Modülü (YENİ!)
60 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Arhan Akademi VIP Sürücü Eğitim Modülü (YENİ!)
45 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
VIP taşımacılık, taşımacılık sektöründe hızla gelişen bir alt sektördür, özellikle Covid salgını ile birlikte büyük bir ivme kazanmıştır. Son yıllarda bu alana olan ilgi genel olarak artmış gibi görünse de, ne yazık ki kimse genel taşımacılıktan farklı olarak nasıl bir hizmet sunacağını tam olarak bilememektedir. Bu alanda sürücülere yönelik herhangi bir eğitim verilmemesi ve etkili bir eğitim modülünün oluşturulmamış olması da bu durumu daha da üzücü kılmaktadır. Bu eksikliği fark eden Arhan Akademi, bilimsel süreç yönetimini benimseyerek, ilgili eğitim setini oluşturma kararı almış ve bu boşluğu doldurmuştur…
Kaynak: “Sürücünü Seyir Defteri”, Levent Şahin, 2019
Taşımacılık sektöründe karşılaşılan zorluklardan biri de sürücü, rehber veya transfer personeli arasındaki iletişim problemleridir. Bu tür sorunları önlemek amacıyla geliştirilen eğitim seti, sürücü ve rehber arasındaki diyalogların nasıl olması gerektiğini, sorunlar ortaya çıktığında sürücü, rehber ve transfer personelinin nasıl hareket edebileceğini adaylara formüle edilmiş bir şekilde anlatılmaktadır…
Kaynak: “Sürücünü Seyir Defteri”, Levent Şahin, 2019
Arhan Akademi Sürücü-Transfermen İletişimi Eğitim ModülüIü (YENİ)
45 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Arhan Akademi Alkol ve Uyuşturucu Maddenin Zararları Eğitim Modülü
60 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Ne yazık ki trafik kazaları ve ehliyetlere el konulması konusunda sıkça karşılaşılan sorunlardan biri alkollü araç kullanımıdır. Pek çok sürücünün karşılaştığı bu soruna çözüm getirmek amacıyla hazırlanan eğitim modülü, alkollü araç kullanımının etkileri başta olmak üzere yasal sorunlarla karşılaşma olasılıkları gibi birçok konuyu ele almaktadır. Bu bölüm, sürücülere bu konuda farkındalık oluşturarak alkollü araç kullanımını engelleme amacını taşımaktadır…
Kaynak: “Sürücünün Seyir Defteri”, Levent Şahin, 2019
Sürücülük mesleği, ülkemizde birçok meslek gibi geleneksel bir usta-çırak ilişkisiyle öğrenilmeye
devam etmektedir. Ancak, bu alandaki yeterli kaynak kitap eksikliği ve öğrenim programının olmaması,
sektördeki oyuncuların karşılaştığı önemli bir sorunu ortaya çıkarmaktadır. Bu alanda doğru bilinen
birçok yanlış bulunmaktadır; örneğin, kışın aracın kaymaması için lastik havasını düşürmek veya ilk
kalkışı 2 vitesle yapmak gibi. Bu yanlışlar hem ekonomiye ciddi zararlar verirken hem de yol ve sürüş
güvenliği için önemli bir sorun teşkil etmektedir…
Kaynak: “Sürücünün Seyir Defteri”, Levent Şahin, 2019
Arhan Akademi Şehir Efsaneleri Eğitim Modülü (YENİ!)
45 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Arhan Akademi Sürücüye Trafikte Tehlike Yaratan Durumlar Eğitim Modülü (YENİ!)
45 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Trafikte birçok beklenmedik tehlike ile karşılaşabiliriz. Gün geçmiyor ki basında veya televizyonda yol verme kavgaları nedeniyle ölümler ve yaralanmalar hakkında haberler duymayalım. Ayrıca, çeşitli sebeplerle aracınızın önü aniden kesilebilir, bu da kritik bir durum yaratabilir. Peki, bu tür kriz yaratan, kritik durumlarda nasıl davranmalıyız? İşte bu eğitim modülü, trafikte yaşanabilecek beklenmedik olumsuz durumlarla nasıl başa çıkılacağı konusunda sürücülere rehberlik ederek, doğru yaklaşımın nasıl olması gerektiğini aktarmaktadır…
Turizmin hızla gelişen bir alt sektörü, toplantı ve kongre taşımacılığıdır. Genel turizm taşımacılığından farklı olan bu taşımacılık türünde, sürücüler hangi konulara dikkat etmeli ve neleri farklı bir şekilde yapmalıdır? İşte bu eğitim modülü, toplantı ve kongre taşımacılığının özel dinamiklerini ele alarak,
sürücülere geniş bir perspektif sunmaktadır…
Kaynak: “Turizm Taşımacılığı Nasıl Yapılır?”, Levent Şahin.
Arhan Akademi Kongre Ve Toplantı Taşımacılığı Eğitim Modülü (YENİ!)
30 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Arhan Akademi Operasyon Çalışanı Özel SOY (Stratejik Operasyon Yönetimi) Eğitim Modülü (YENİ!)
60 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Taşımacılık sektöründe gerçek bir inovasyon olan SOY (Stratejik Operasyon Yönetimi), Operasyon Müdürümüz Mustafa Ünal Koyuncu tarafından geliştirilmiştir. Geleneksel iş yapma ve atama yöntemlerine karşı çıkan bu yaklaşım, yeni nesil taşımacılık anlayışının bir yansıması olarak büyük öneme sahiptir. İşte bu gerçeğe uygun operasyonları başarıyla gerçekleştirebilmek için, operasyon çalışanları başta olmak üzere tüm ekibe bu alandaki temel prensipleri anlatan bir eğitim içeriği, bu modülde işlenmektedir…
Kaynak: “Turizm Taşımacılığı Nasıl Yapılır?”, Levent Şahin
Taşımacılık sektöründe pek bilinmeyen noktalardan biri, sürücülerin görev içinde ve dışında nasıl davranmaları gerektiğidir. Örneğin, sürücülerin mahalle aralarında veya lojman etrafında sergilemeleri
gereken tutum ve davranışlar nasıl olmalıdır?
Araç temizliği sırasında çevreye nasıl saygılı olunabilir?
Bu gibi spesifik konular, bu eğitim modülünde ele alınarak sürücülere aktarılmaktadır…
Arhan Akademi Sürücü Saha Çalışma Prensipleri Eğitim Modülü
30 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
Arhan Akademi Verimli Ve Ekonomik Sürüş Eğitim Modülü
60 Dakika | Eğitimci ve Sosyolog Yazar Levent Şahin
8 madde üzerinde ele alınan verimli ve ekonomik sürüş, enerji tüketimi konusunda önemli sonuçlara katkıda bulunmanın yanı sıra proaktif araç kullanımı ve güvenli sürüşü de beraberinde getirir. Stratejik ve Proaktif Sürücü Eğitimi, Değişim ve Dönüşüm Programı’nın bir sonucu olarak ortaya çıkan bu modül, ülkemizin dışa bağımlı olduğu enerji sektörüne kalıcı etkiler sağlaması nedeniyle büyük bir öneme sahiptir.
Kaynak: “Sürücünün Seyir Defteri”, Levent Şahin, 2019